1. В процессе использования сервиса фиксируются следующие данные:

• Технические параметры подключения (IP-адреса, версии браузеров, временные метки);
• Идентификаторы сообщений и их тематические заголовки;
• Контактные реквизиты (адреса отправителей и получателей);
• Геолокационные данные, определяемые по точке доступа.

2. Регистрация в системе предусматривает обязательное указание действующего адреса электронной почты, который используется для:

• Отправки кода подтверждения;
• Восстановления доступа к аккаунту при утрате учетных данных.

3. Вся входящая корреспонденция проходит автоматизированную проверку с применением алгоритмов фильтрации, направленных на обнаружение:

• Нежелательных рассылок (спама);
• Вредоносного программного обеспечения;
• Признаков противоправного использования сервиса.

4. При проведении транзакций с использованием банковских карт сохраняются зашифрованные реквизиты, необходимые для аутентификации и завершения платежных операций.

Собранные данные используются исключительно в следующих процессуальных рамках:

• Обеспечение работоспособности систем;
• Выполнение правовых обязательств;
• Сопровождение пользователей;
• Обработка финансовых операций.

Да, в целях обеспечения базового функционала сервиса используются исключительно аутентификационные cookie. В отличие от трекинг-технологий, данные файлы:

• Не предназначены для сбора персональных данных или анализа поведения пользователей;
• Автоматически деактивируются по завершении сессии;
• Не сохраняют идентификаторы для долгосрочного мониторинга активности.

Мы принципиально исключаем коммерческое использование или несанкционированное распространение ваших персональных данных. Их передача сторонним субъектам строго запрещена, за исключением законодательно регламентированных случаев (выполнение судебных предписаний или требований уполномоченных государственных органов).

Наша платформа не применяет:

• Трекеры или инструменты веб-аналитики (включая Google Analytics);
• Механизмы сбора данных для коммерческого распространения или передачи третьим сторонам.

Удаленные пользователями сообщения и документы подлежат временной архивации в течение 45 дней. Данный регламент преследует следующие цели:

• Восстановление данных: Возможность возврата информации при её случайном удалении или технических сбоях;
• Минимизация рисков: Защита пользователей от безвозвратной потери критически важных материалов.

Процедура удаления:
По истечении установленного срока:
1. Все бекап-копии автоматически выводятся из резервных хранилищ;
2. Производится полная деструкция данных с использованием криптографических методов стирания;
3. Информация исключается из логов и системных журналов.

Гарантии:

• Никакие архивированные материалы не используются для анализа, передачи третьим лицам или иных целей, кроме восстановления;
• Срок хранения строго регламентирован и не подлежит продлению.

При инициации процедуры закрытия учетной записи вступают в силу следующие условия:

1. Законодательные требования:
Данные пользователя сохраняются в течение 365 дней с момента деактивации аккаунта.

2. Окончательное удаление:
По истечении указанного срока:

• Производится полное удаление данных (сообщения, документы, метаданные) через 30 дней после завершения законодательного периода хранения;
• Информация стирается из всех систем, включая резервные копии, без возможности восстановления.

Ключевые отличия от стандартных практик:
- В отличие от ряда облачных платформ, где данные могут сохраняться в «скрытых» архивах, наша система гарантирует физическое уничтожение носителей информации;
- Отсутствие псевдоанонимизации — данные удаляются, а не маскируются.

Причины временного хранения:

• Восстановление доступа: 23% пользователей запрашивают повторную активацию аккаунта в течение 8 месяцев после закрытия;
• Юридическая защита: Обеспечение доказательной базы для разрешения потенциальных споров.

Гарантии:

• В течение 365-дневного периода данные не используются для аналитики, маркетинга или передачи третьим сторонам;
• Автоматизация процесса исключает человеческий фактор и риски ошибочного сохранения информации.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности и нашими Условиями использования.

Если мы решим изменить нашу Политику конфиденциальности, мы уведомим вас об изменениях.

Последнее обновление: 10 декабря 2024 г.